Как мы обрабатываем ваши данные, какие права у вас есть и куда обращаться по вопросам privacy.
При заполнении форм на сайте (заявка на курс, подписка на новости, обратная связь) мы собираем: имя, контактный email, номер телефона, текст сообщения. Автоматически фиксируются технические данные: IP-адрес, тип браузера, версия ОС, действия на страницах (клики, переходы). Для аналитики используются cookies и события (Google Analytics, Яндекс.Метрика).
Обработка ведётся для: ответа на ваши запросы и консультации по программам обучения; отправки информационных материалов (бюджетирование, управление рисками, B2B-переговоры); улучшения работы сайта и персонализации контента; соблюдения юридических обязательств (хранение договоров, бухгалтерия).
Мы передаём данные только проверенным подрядчикам: хостинг-провайдер (серверы в Германии), сервис email-рассылок (Mailchimp), CRM-система для учёта заявок (HubSpot), платёжный шлюз (Stripe) — только при оплате курсов. Никакой передачи рекламным сетям или третьим лицам без вашего согласия.
Вы имеете право: запросить доступ к своим данным, исправить неточности, удалить аккаунт и историю, ограничить обработку, отозвать согласие на cookies/рассылку, получить данные в машиночитаемом формате (portability). Для реализации любого права напишите на info@congoawards.com. Ответим в течение 30 дней.
Данные формы хранятся до момента отзыва согласия или удаления аккаунта, но не дольше 3 лет с последнего взаимодействия. Технические логи (IP, user-agent) — до 12 месяцев. Cookies аналитики — до 2 лет. Договорные документы — 5 лет после окончания сотрудничества (по законодательству Германии).
Ответственный за обработку: Congo Awards, Diethard-Merkel-Straße 17b, телефон +49 (089) 8197982, email info@congoawards.com. Если считаете, что ваши права нарушены, вы можете подать жалобу в уполномоченный орган по защите данных (BfDI, Германия).